Posláním služby Podpora pěstounské rodiny je provázet pěstouny a děti jim svěřené, poskytovat nebo zprostředkovat jim podporu výchovnou, vzdělávací a poradenskou a sledovat průběh pěstounské péče.

• Poskytujeme službu profesionálně, pravidelně se vzděláváme v moderních technikách práce s dětmi a rodinami, sledujeme aktuální trendy v oblasti péče o dítě, důležitým nástrojem zkvalitňování naší práce je pravidelná supervize.
• Budujeme důvěru a dobré vztahy s pěstounskými rodinami, abychom pro ně byli bezpečným partnerem, na kterého se mohou bez obav obrátit.
• Komunikujeme otevřeně, vnímáme děti, pěstouny i ostatní do procesu zapojené osoby jako partnery, řešíme věci otevřeně s ohledem na nejlepší zájem dítěte; se svěřenými informacemi nakládáme obezřetně a nesdílíme je s neoprávněnými osobami.
• Nejlepší zájem dítěte je pro nás prioritou ve všech oblastech naší práce a doprovázení, usilujeme o propojení spolupráce všech, kteří jsou zapojeni do příběhu dítěte.
• Uznáváme jedinečnost každého dítěte a pěstounské rodiny, respektujeme odlišné potřeby každého, s kým spolupracujeme.
• Podporujeme zdravou sebeúctu dítěte prostřednictvím poznávání jeho identity a historie, hledáme cesty, jak zprostředkovat dítěti bezpečné setkání s jeho blízkými.